POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Qui Est Le Responsable Du Traitement ?

Le responsable du traitement des données que vous nous fournissez est Aby Marketing Dreams SL, avec le numéro de TVA ESB65209801, et dont le siège social est situé Hijas de la caridad 108, 48003, Bilbao, Espagne.

Responsable Du Traitement : ABY MARKETING DREAMS SL

Siège Social : Hijas de la caridad 108, 48003, Bilbao.

TVA : ESB65209801

Contact : contacto@aby.group

Site Web : https://aby.group

Coordonnées Du Délégué À La Protection Des Données : dpo@aby.group

2. Dans Quel But Collectons-Nous Vos Informations Personnelles ?

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée, Aby collecte vos données personnelles aux fins spécifiques détaillées ci-dessous :

  • Pour traiter correctement vos demandes de contact et d'abonnement via notre formulaire sur le Site Web, ainsi que vos demandes d'information, suggestions et éventuelles réclamations.
  • Pour vous fournir le meilleur service possible, gérer la tenue des données, ainsi que la relation professionnelle, commerciale et/ou contractuelle que vous établissez avec nous, y compris la facturation et la livraison correspondante.
  • Pour la réalisation d'enquêtes, de statistiques, d'études de marché et de prospection commerciale, afin d'évaluer la qualité du service, les tendances du marché, les habitudes de consommation, l'analyse de profils, l'analyse de l'évolution des ventes et la prise de décisions commerciales et d'investissement.
  • Pour vous envoyer des communications commerciales et vous tenir informé des services, produits, offres, promotions, opportunités, événements ou nouvelles pertinentes pour les utilisateurs, par courrier électronique, systèmes de messagerie instantanée (par exemple, WhatsApp, Telegram, etc.), courrier postal, appels téléphoniques (y compris les appels automatisés, éventuellement assistés par Intelligence Artificielle), SMS, messages push, ainsi qu'IDchek, sauf si vous manifestez votre opposition audit traitement par les moyens prévus. ABY garantit le respect de la réglementation en vigueur relative aux communications électroniques. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces communications, vous pouvez demander votre désinscription en cliquant sur le lien prévu dans les communications elles-mêmes ou en envoyant un e-mail à : bajas@aby.group.
  • Si vous avez donné votre consentement, céder vos données à des partenaires ou clients d'Aby afin de recevoir de la part de ses partenaires, clients ou sociétés tierces de tout secteur (entre autres, du secteur énergétique à des fins commerciales) des offres commerciales par courrier électronique, téléphone et/ou SMS. La liste des partenaires est disponible dans cette Politique de Confidentialité. La cession de données à des tiers peut inclure des opérations d'agrégation, de déduplication et toute autre opération nécessaire pour remplir la finalité du traitement. Nous exigerons que les tiers respectent le Règlement (UE) 2016/679.
  • Satisfaire aux obligations légalement établies, ainsi que vérifier le respect des obligations contractuelles, y compris la prévention de la fraude.
  • Croiser vos données avec d'autres bases de données de tiers, y compris des partenaires spécialisés, dans le but de vérifier votre identité, prévenir les utilisations frauduleuses et, le cas échéant, améliorer la personnalisation des communications et contenus.

3. Quelles Données Personnelles Traitons-Nous ?

Pour naviguer sur notre Site Web, il n'est pas nécessaire de nous fournir vos données personnelles.

Vous ne devrez nous les fournir que si vous nous contactez via le formulaire du Site Web ou par toute communication effectuée par courrier électronique.

Dans ce cas, Aby collectera et traitera les données strictement nécessaires aux finalités décrites au point précédent.

Par conséquent, nous ne collecterons que vos données personnelles de contact afin de pouvoir vous identifier et traiter initialement vos communications et, ultérieurement, la relation qui, le cas échéant, sera établie.

Les données que nous collecterons et traiterons lors du processus d'inscription sont :

  • Données d'identification et de contact : nom, prénoms, date de naissance, adresse postale complète, sexe, adresse e-mail, téléphone et autres données pouvant être demandées par le formulaire (y compris, le cas échéant, des données socio-économiques).
  • Données d'information commerciale.
  • Données de navigation, de trafic et de localisation.

Les données que nous collecterons et traiterons à partir de croisements avec des bases de données, le cas échéant, sont :

  • Données de profils économiques, académiques, professionnels et sociologiques.

Les données que nous collecterons et traiterons de l'utilisateur dans le cadre de campagnes d'e-mail marketing concernent :

  • Données d'intérêt commercial.
  • Données de navigation, de trafic et de localisation.

Aby ne collecte pas de données personnelles de mineurs. Si vous acceptez cette politique de confidentialité, vous garantissez être âgé de plus de 18 ans et que les données que vous nous fournissez sont véridiques, exactes, complètes et à jour.

En ce sens, en tant qu'utilisateur, vous serez responsable de toute information fausse ou inexacte que vous nous fournissez via le Site Web ou par courrier électronique et, par conséquent, des dommages directs et indirects causés à Aby ou à des tiers.

Si vous nous fournissez des données de tiers, vous garantissez disposer de leurs consentements respectifs, Aby étant ainsi exonérée de toute responsabilité à cet égard.

Nonobstant ce qui précède, Aby pourra effectuer les vérifications qu'elle jugera opportunes et nécessaires.

Aby garantit disposer des mesures techniques nécessaires pour protéger la sécurité de vos données.

4. Quelle Est La Base Légale Du Traitement De Vos Données ?

La base juridique ou la légitimation pour effectuer les traitements indiqués dépendra de la finalité concrète et, en particulier, pourra reposer sur :

  • Votre consentement libre, éclairé et univoque, lorsqu'il est sollicité (par exemple, pour la cession à des partenaires ou pour certaines communications commerciales).
  • L'exécution d'un contrat ou l'application de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée, lorsque le traitement est nécessaire pour vous fournir le service demandé.
  • Le respect d'une obligation légale, lorsqu'il est nécessaire pour satisfaire des exigences réglementaires (par exemple, prévention de la fraude ou réponse aux demandes des autorités compétentes).
  • L'intérêt légitime du responsable ou de tiers, après mise en balance, par exemple : (i) prévention de la fraude et sécurité, (ii) amélioration des processus internes et de la qualité du service, (iii) actions de marketing direct lorsqu'elles sont conformes à la réglementation applicable et toujours avec possibilité d'opposition, et (iv) traitement des données de contact de personnes morales ou professionnelles.

Le consentement peut être retiré à tout moment. En cas de retrait de votre consentement à l'un des traitements, cela n'affectera pas la licéité des traitements effectués antérieurement.

Lorsque le traitement est fondé sur l'intérêt légitime, vous pourrez vous y opposer à tout moment pour des motifs liés à votre situation particulière, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

5. Pendant Combien De Temps Traitons-Nous Vos Données ?

Nous conserverons vos données pendant le temps nécessaire à chacune des finalités mentionnées ci-dessus. Ainsi :

  • Vos données de contact seront conservées pendant 30 jours jusqu'à ce que votre demande de contact, d'information ou toute autre communication soit traitée.
  • Les données nécessaires à la gestion et au maintien de la relation professionnelle, commerciale et/ou précontractuelle et contractuelle que nous établirons seront stockées et traitées jusqu'à la fin de ladite relation.
  • De même, nous conserverons vos données ultérieurement pendant les délais légalement établis et tant qu'elles pourront être nécessaires à la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations, pour satisfaire des obligations légales et toute responsabilité pouvant découler de la relation antérieure.
  • Lorsque la base juridique est le consentement, nous traiterons vos données jusqu'à ce que vous le retiriez ou que vous vous opposiez au traitement. Dans ce cas, vos données seront conservées dûment bloquées pendant la durée pendant laquelle des réclamations peuvent être présentées.

Pendant cette période, vos données seront dûment bloquées, restant à la disposition des juges et tribunaux, ou des administrations publiques compétentes et, en particulier, des autorités de protection des données pour répondre aux responsabilités éventuelles découlant du traitement.

6. À Qui Pouvons-Nous Communiquer Vos Données ?

Aby pourra communiquer vos données personnelles, conformément aux finalités décrites au point deux de cette politique, aux catégories de destinataires suivantes, qui incluent des entités des secteurs d'activité que vous pouvez consulter en cliquant ici.

  • Services de conseil, audit, gestion administrative, financière et bancaire.
  • Services postaux, de distribution et de messagerie.
  • Services d'archivage, de conservation et de numérisation, stockage et traitement de l'information.
  • Services de sécurité, informatiques, d'hébergement et cloud.
  • Services de retrait et destruction de l'information.
  • Services de publicité et communication.
  • Services d'activités juridiques, organismes et autorités en cas d'obligation légale.
  • Services fournis par des sociétés tierces du secteur énergétique pour des envois à des fins commerciales.
  • Services de vérification de contenus.
  • Croisement de données avec d'autres bases de données.

Traitements Avec Notre Partenaire WINR

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec notre partenaire WINR Data Pty Ltd (WINR) et avec ses partenaires mondiaux aux fins suivantes :

  • Prévention de la fraude : empêcher que des tiers fassent un usage abusif de vos informations personnelles. Cela peut impliquer la vérification d'identité à des fins de prévention de la fraude, prévention du blanchiment d'argent, prévention des délits, récupération d'actifs, gestion de recouvrement et réunification de personnes avec des actifs non réclamés.
  • Publicité numérique : vous proposer de la publicité et des contenus personnalisés pertinents. Cela peut impliquer des processus de résolution d'identité, d'analyse de données, de croisement et de mise en relation d'informations.

WINR et ses partenaires mondiaux traiteront et conserveront vos informations personnelles pendant le temps nécessaire à ces finalités spécifiques, sur la base juridique de l'intérêt légitime et, lorsque cela est nécessaire, du consentement.

Vous pouvez soumettre une demande pour exercer l'un de vos droits en matière de vie privée auprès du Délégué à la Protection des Données de WINR via sa politique de confidentialité : https://www.winrdata.com/privacy-policy/

Les destinataires des services indiqués peuvent se trouver à l'intérieur ou à l'extérieur de l'Espace Économique Européen. Dans ce dernier cas, Aby effectuera, lorsque cela sera nécessaire, des transferts internationaux de données dûment légitimés et avec des garanties appropriées pour protéger vos droits, conformément aux dispositions de la section 8.

7. Quels Sont Vos Droits ?

Droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement, de limitation, de portabilité et de décisions individuelles automatisées.

Par l'exercice du droit d'accès, à tout moment et sans frais, vous pourrez accéder à vos données, savoir quelles données personnelles vous nous avez fournies, les corriger si elles sont erronées, inexactes ou incomplètes, et demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Par l'exercice du droit d'opposition, vous pourrez vous opposer au traitement de vos données, de sorte que vos informations personnelles cesseront d'être traitées pour les finalités à l'égard desquelles vous aurez manifesté votre opposition.

Droit De Rectification : vous pourrez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes.

Droit D'Effacement : vous pourrez demander l'effacement des données personnelles lorsque les circonstances légalement prévues à l'Art. 17 du Règlement (UE) 2016/679 sont réunies.

Droit À La Limitation : si vous le souhaitez, et lorsque les conditions prévues par la réglementation en matière de protection des données sont remplies, vous pourrez nous demander la limitation du traitement de vos données.

Droit À La Portabilité : dans certaines circonstances, vous pourrez nous demander la portabilité de vos données vers un autre responsable du traitement.

Droit De Ne Pas Faire L'Objet D'Une Décision Fondée Exclusivement Sur Un Traitement Automatisé, y compris le profilage, si cela produit des effets juridiques sur la personne concernée.

Dans les cas susmentionnés, Aby pourra conserver vos données pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations et pour satisfaire des obligations légales et toute responsabilité pouvant découler de la relation antérieure.

Pour exercer les droits susmentionnés, il vous suffira de nous le communiquer par demande écrite et signée, adressée à :

Aby Marketing Dreams SL
TVA ESB65209801
Hijas de la caridad 108, 48003 Bilbao, Espagne
E-mail : bajas@aby.group

En outre, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données, en particulier dans l'État membre de votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée, lorsque vous considérez qu'Aby a porté atteinte aux droits que la réglementation en matière de protection des données vous reconnaît.

À titre informatif, si vous vous trouvez en France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (www.cnil.fr). Dans tous les cas, vous pouvez également choisir d'adresser préalablement votre réclamation ou consultation à notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse dpo@aby.group.

8. Où Sont Stockées Les Données Et Existe-T-Il Des Transferts Internationaux ?

Vos données sont stockées sur des serveurs situés au sein de l'Espace Économique Européen (EEE), en fonction de l'infrastructure et des fournisseurs technologiques utilisés.

Étant donné qu'Aby fournit des services et collabore avec des clients et partenaires de portée mondiale, il est possible que, dans certains cas, il soit nécessaire d'effectuer des transferts internationaux de données en dehors de l'EEE. Dans ces cas, Aby appliquera des garanties appropriées et des mesures de protection conformément à la réglementation applicable.

Garanties Pour Les Transferts Internationaux

  • Décisions d'adéquation lorsque le pays de destination a été déclaré par la Commission Européenne comme offrant un niveau de protection adéquat (par exemple, le Royaume-Uni, dans la mesure applicable conformément à la décision d'adéquation en vigueur).
  • Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, accompagnées de mesures complémentaires lorsque cela est nécessaire, afin de garantir un niveau de protection essentiellement équivalent.
  • Autres garanties prévues par la réglementation (par exemple, règles d'entreprise contraignantes ou autres mécanismes valides), lorsqu'elles sont applicables.

Si vous souhaitez des informations complémentaires sur les transferts internationaux spécifiques et les garanties appliquées, vous pouvez en faire la demande en écrivant à dpo@aby.group.

9. Modifications De Cette Information

Nous réviserons et mettrons à jour les informations relatives à la protection des données au moins une fois par an ou lorsque des modifications interviendront dans la législation ou dans l'un des procédés de traitement de vos informations personnelles, en indiquant la date de la dernière mise à jour.

Si nous disposons de votre adresse e-mail, nous vous enverrons un courrier électronique avec des informations sur lesdites modifications.

Si nécessaire, nous renouvellerons votre consentement afin que vous nous confirmiez votre accord avec ces modifications.

10. Communications Commerciales

Les participants aux différentes promotions gratuites sont informés que, à condition qu'ils donnent leur autorisation en cochant la case correspondante, leurs données pourront être traitées à des fins publicitaires et recevoir, en conséquence, des messages commerciaux d'entreprises des secteurs auxquels se réfère cette politique de confidentialité et auxquelles leurs données auront été préalablement cédées.

Cette communication pourra être réalisée par tous les canaux fournis par le participant : e-mail, SMS, téléphone, voie postale ou par l'utilisation d'applications informatiques et de réseaux sociaux. Lesdites communications pourront, le cas échéant, incorporer des cookies/beacons/marqueurs qui, de manière anonyme et sans incidence sur les données à caractère personnel, permettront au responsable du traitement et/ou aux entreprises avec lesquelles celui-ci collabore une meilleure interaction avec le participant.

En outre, si vous cochez l'une des options détaillées ci-dessous, vous pourrez cesser de recevoir, par l'un des moyens décrits, des informations et de la publicité d'autres entreprises ou entités liées concernant les secteurs suivants qui pourraient ne pas vous intéresser :

Vous pourrez également recevoir des offres commerciales d'autres entreprises ou entités accompagnant les prix obtenus.

Les participants pourront révoquer totalement ou partiellement et à tout moment le consentement donné au traitement de leurs données et à la réception de communications publicitaires par notification à l'adresse e-mail (bajas@aby.group).

En complément de ce que prévoit la législation applicable au responsable du traitement de la promotion commerciale, toutes les personnes dont les données personnelles font l'objet d'un traitement pourront exercer gratuitement les droits d'opposition, d'accès, de rectification, d'effacement, d'information, de portabilité, de limitation du traitement et tout autre droit qui pourrait leur correspondre, conformément à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée, et au RGPD.

Cette information de protection des données a été révisée et mise à jour pour la dernière fois en Février 2026